本規約は、PIYOGYM(以下「運営」)が提供するパーソナルトレーナー向け顧客管理・セッション記録ツール「Gym-Pilates Karte」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただくことで、本規約に同意いただいたものとみなします。
第1条(利用資格)
本サービスは、パーソナルトレーナー・フィットネスインストラクター・スタジオ経営者など、フィットネス関連業務に従事する方を対象としています。18歳未満の方はご利用いただけません。
第2条(メールによるご案内)
運営は、登録メールアドレス宛に以下の内容を送信することがあります。
- サービスに関する重要なお知らせ(障害・メンテナンス・規約変更等)
- 新機能・アップデートのご案内
- 関連商品・デジタルコンテンツのプロモーション情報
- サービス改善を目的としたアンケートのご依頼
メール配信の停止をご希望の場合は、piyogym.hanakoganei@gmail.com までお申し出ください。ただし、サービスの継続に必要な重要なお知らせについては配信を停止できない場合があります。
第3条(禁止事項)
- 本サービスを第三者に無断で転貸・転売・再配布すること
- 顧客データを業務目的以外で使用すること
- 本サービスのリバースエンジニアリング・改ざん・不正アクセス
- 他の利用者・第三者への迷惑行為・権利侵害
- 法令・公序良俗に反する利用
- 虚偽の情報を登録すること
第4条(データの取り扱いと安全管理措置)
- データはFirebase(Google Cloud)に暗号化して保存し、通信はHTTPSで保護されます
- 認証はFirebase Authentication(業界標準の認証基盤)を使用しています
- 運営スタッフは業務上必要な範囲を超えて利用者のデータにアクセスしません
第5条(情報漏洩発生時の対応)
個人情報の漏洩等が発生した場合、事実確認後1週間以内に影響を受ける可能性のある利用者へ通知します。
第6条(データ消失リスクへの対応)
- 「インポート/エクスポート」機能からの定期的なバックアップを強く推奨します
- システム障害・天災・不可抗力によるデータ消失について、運営は責任を負いません
第7条(免責事項・損害賠償)
⚠️ 重要:免責事項
運営は、本サービスの利用または利用不能によって生じた一切の損害について、運営の故意または重大な過失によるものを除き、損害賠償責任を負いません。
システム障害・通信障害・その他不可抗力によるサービスの中断・データ消失が生じた場合、運営の故意または重大な過失によるものを除き、返金・補償はいたしかねます。
第8条(解約・サービス終了)
- 利用者はいつでも解約できます。ツール内の「プラン管理・解約」ボタンからお手続きいただけます(サポートメール piyogym.hanakoganei@gmail.com でも受け付けます)
- 解約と同時にデータは削除されます。解約前に必ずデータをエクスポートしてください
- 運営がサービスを終了する場合、終了日の30日前までに登録メールアドレスへ通知します
第9条(規約の変更)
重要な変更の場合は、変更日の30日前までに登録メールアドレスまたはツール内でお知らせします。
第9条の2(サービス内容の変更)
運営は、以下の内容を利用者への事前通知なく変更・追加・削除することがあります。
- 本サービスの機能・仕様・操作方法
- 画面デザイン・UIレイアウト
- 収録コンテンツ(種目ライブラリ・テンプレート等)の内容・件数
- 料金プランの内容(重要な変更の場合は第9条に準じて通知します)
これらの変更によって生じた不利益について、運営は責任を負いません。
第10条(準拠法・裁判管轄)
本規約は日本法を準拠法とします。紛争については立川地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
お問い合わせ:piyogym.hanakoganei@gmail.com